黄莺婚介公司文化 一 . 公司使命:牵婚姻幸福、保家庭美满、促社会和谐
1. 黄莺精神 : 正直为人,良心为友,、忠于黄莺、服务大众
2. 黄莺宗旨 : 千方百计,成人之美。
3. 黄莺价值观 : 帮助他人,成就自己。
4. 黄莺经营理念 : 社会效益第一,经济效益第二.
5. 黄莺人格 : 把忠心献给公司,把恒心献给事业,把诚心献给需求者,把信心留给自己
6、 黄莺忠告 : 家庭的幸福需要两人共同的努力。
二 . 管理形式 实行量化管理,运用激励机制:
管理结构 :实行直线制管理结构。
人员管理:个性化管理机制达到自我管理、自我教育和自我完善的目的 .
3. 经营管理: 体现创新求实、用户至上、信誉第一、竞争取胜。
4. 人事管理: 体现以人为本,敬业有为,公开竞争。
5. 利益分配: 公平、公开、公正。
6. 培训管理: 理念与技能的双向培养。
三 . 企业形象 知名度与美誉度的共同建设
1. 公司外部形象
A. CI识别系统: 企业色 工作牌 名片 工作服 会员手册 登记表格
B. 企业服务宗旨的统一:千方百计 成人之美
C. 广告语:天上鹊桥 人间黄莺 黄莺轻啼处 鸳鸯比翼飞
D. 行为规范: 体现职业高素质,道德高修养,技能高水平。
E. 服务形象: 热情、周到、细致的个性化服务
F. 语言形象: 学会运用多种方言,在沟通中体现个人的魅力。
2. 公司内部形象
A. 团队理念:愉快学习、互相协作、遵循法制、保持正气。
B. 精神风貌: 成为一个藐视困难的乐观主义者。
C. 价值取向: 自身修养与气质的提高,通过自身的智慧与勤劳获取报酬和荣此誉。
D. 工作作风:勇于承担责任,办事雷厉风行。
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